開啟感謝之門你得到的遠比你以為的多

《開啟感謝之門你得到的遠比你以為地多》 文/茉莉

老闆仔細地將塑膠袋往下翻摺同時壓出袋內的空氣，再慢慢地將塑膠袋打好結，彎腰從桌下拿出一個紙提袋將米放進提袋才交給我，這一斤米是準備做蘿蔔糕的。

之所以清楚地把老闆的動作都看在眼裡，是因為一個練習~一個感謝的練習，當我接受服務時，在心裡帶著感謝看著為我服務的那個人。

這個練習已經做一段時間了。

當我全心帶著感謝看著對方時，他細心的動作讓我感受到他的存在正為我需要的這一刻提供了高品質的服務，不因我只是買一斤35元的米而輕忽，也不因手上是一個

再普通不過的塑膠袋而漫不經心隨意處理，感受到老闆做些事的專注，心中的感謝更加深，除此也多一個角度認識到這個老闆，原來他這麼細心，以前光顧過米店很多次也沒發現這一點。

再者，從他細心裡，我反省自己在待人接物裡有沒有這一份從容不迫，從中看到自己可以再調整有成長空間的部分。

這些收穫乃因做了一件事~「好好地看著為我服務的人並感謝他」。

需要練習就是還沒內化，有時候還是會落入慣性，提醒自己在不同情境中要記得帶著感謝看著為我服務的人們。因為烘焙工作有宅配貝果的需要，我經常到家附近黑貓宅配中心寄送貝果，以前遞件後漫不經心甚至有些著急地等待對方處理收件流程，當然離開時一定會「真誠」的向對方道謝，自從跟著老師學習「感謝+反省=奉獻」，在生活中實踐後，覺得自己的感謝都很真誠(此刻覺得自己還真是貢高我慢啊！)但就在我開啟「帶著感謝看著對方為我所做的服務」的模式後，進一步發現自己的感謝實在是根本還不到位的。

當我第一次全心的看著黑貓宅配小姐為我所做的一切，從她看到我進門起身迎接招呼我，開始為我提供服務，她問、她寫、她輸入資訊、量測紙箱大小、貼標籤、印發票…全神貫注在那一刻，她透過一連串的身體動作在為我服務….原本輕忽的認為不過就是送件收件，但，天啊，她是用她的生命在服務我耶，這一刻我是被另一個人用她整個生命在服務我，這個在生命現場的體悟令人悸動。

這更提醒自己在交件寄送前，該做好的包裝、書寫的資料是否清楚完備，會不會因為自己的疏忽造成別人工作的困擾，凡此種種都須仔細留心完成，讓對方在為我服務時可以更輕省。
當我願意學習，會有很多機會讓我練習，也能從中得到許多禮物，某一天早上8:50我已經躺在牙科診療椅上了，很難掛號的診所，沒事先掛號準備去診所耗時間等待機會看牙，剛巧遇上診所休診日，醫生利用休診日預約了兩位做牙齒的患者，所以開門準備，預約患者還沒到，醫生沒因休診日拒絕我，他幫我簡單診治處理，預約了隔週看診時間，已經約滿的醫生只能排隔週一早看診時間前的一小段時間時間給我。

隔週跟醫生溝通牙齒要處理的幾個部分，聽完我提出的要求，醫生語氣急切的說他九點預約的客人已經到了，今天只能先處理一個問題，我知道醫生的難處，今天他是特別把我安插進來的，醫生怎麼說我都連聲應好。接著他開始處理我的牙齒，我不因醫生方才急切的語氣而有情緒，躺在診療椅我自然開啟感謝的心，帶著感謝的心去感受醫生的幫我做的診治，察覺醫生雖然剛剛語氣急切，但一開始治療整個動作卻是輕柔緩慢的，幫我把一個蛀洞補好，也把我發炎的臼齒周邊做深度清潔上藥，還幫我清潔了牙結石，感受著醫生做的這一些，手錶上的時間已經9：15了醫生卻不似方才語氣透露出來的著急，他依舊仔細慢慢地幫我做好當天療程，約了下回看診時間。

帶著感謝感受醫生如何為我服務，同時環視周遭，明亮整潔的環境、躺椅、器械…種種方便讓醫生診療的工具它們是如何地被設計製造出來，思索著每一種被製造出來幫助醫生做治療的工具，都是一個善念而來的，以前的人牙痛不知道是如何治療處理的，一定沒有現代這麼好的環境和工具可以協助醫生，而現在我享受這些好的工具、環境、好的服務是多麼的豐盛，再次的我感受到眼前的人事物是在為我當下這一刻服務，把這一刻的感動放在心上，深深感受到章成老師在《奉獻》書上說的『所有的人都是用他們的生命、用他們好長的準備來給予我們當下所需的那一刻！』

當我帶著感謝感受對方的服務時，意識擴展讓我覺察得更多更廣，對於對方提供的服務著實有更深刻的感受，不再覺得我付費對方服務是理所當然，感謝更深刻，也對自己的行動有反省的機會，自己為別人服務時有沒有同樣的從容、仔細、全心投入，感受對方為我所做的一切，思考自己的行動可以如何調整能夠更細緻更體貼為他人著想付出，這同時也是一個提升自己的機會。

這樣的練習收穫當然不只如上所述，邀請您加入這個練習的行列，您的體悟不一定和我一樣，當您開始行動並持續，會帶給您意想不到的禮物喔！

     圖：京都鴨川風情~2019年11月29日